Zdalne wsparcie serwisowe

Wychodząc naprzeciw istniejącym ograniczeniom (COVID19) firma Promatec dołącza do oferty Serwisu nową usługę – zdalne wsparcie, realizowane przez Team Viewer. Usługa ta jest dedykowana Działom Technicznym, Operatorom, Użytkownikom maszyn. Postrzegamy - zdalne wsparcie, jako możliwość diagnozowania lub/i naprawy urządzenia w przypadku wystąpienia potencjalnej usterki, a w wybranych przypadkach również jako alternatywę dla wizyty serwisowej.
 

Jesteśmy przekonani, że nowa usługa na stałe wpisze się do naszej oferty oraz umocni naszą bieżącą współpracę, zapewniając optymalne dostosowanie do potrzeb naszych Klientów i panujących warunków rynkowych.